каршеринг

Аренда

Пожалуйста, обратите внимание на то, что минимальный остаток средств на счету для того, чтоб начать аренду Hyundai Solaris, Hyundai i40 и Kia Rio должен составлять 500 руб., для того, чтоб начать аренду RenaultKangoo - 1000 руб., а для аренды BMW 116 - 2000 руб.

Перед началом аренды автомобиля внимательно осмотрите его. Автомобиль должен быть в нормальном техническом состоянии без видимых повреждений. Если Вы заметили явные повреждения, то сообщите об этом в круглосуточную клиентскую поддержку по телефону +7 (495) 777-66-57 или отправьте фотографии на корпоративный Whatsapp,/Viber/email или через мобильное приложение в разделе «Поддержка» перед тем как открыть автомобиль.

Вам необходимо установить приложение ( iOS или Android ), войти в личный кабинет, выбрать на карте автомобиль и нажать кнопку забронировать. Автомобиль будет бесплатно зарезервирован за Вами в течение 20 минут, после чего Вам необходимо начать аренду, нажав кнопку «Начать аренду» или завершить ее.

1. БРОНИРОВАНИЕ: Бесплатно! Первые 20 минут.

После того как Вы забронируете автомобиль, он будет ждать Вас первые 20 минут бесплатно, после чего будет автоматически переведен в статус «арендован» и тарифицироваться по соответствующему тарифу, описанному ниже.

Через 15 минут брони Вы получите СМС уведомление о том, что через 5 минут начнется аренда. Вы можете отказаться от аренды (в случае если, например, не успеваете к автомобилю), и с Вашего счета ничего не будет списано (при условии, что вы отказались от аренды в течение 20 минут с момента бронирования). В случае, если Вы не отказались от бронирования, автоматически начнется аренда автомобиля по тарифам, описанным ниже.

2. Аренда:

  • Kia Rio, Hyundai Solaris и Hyundai i40 - 6 или 9₽/мин.;
  • Renault Kangoo - 6 или 9₽/мин.
  • BMW 116i- 7 или 10₽/мин.

3. Дневная парковка (09:00-23:59 МСК): 3 или 1.5₽/мин.

Чтобы активировать данный тариф, Вам необходимо выключить двигатель и закрыть двери. О текущем тарифе вы сможете узнать в приложении в разделе «Управление автомобилем».

4. Ночная парковка (00:00-08:59 МСК): 0₽/мин.

По аналогии с дневной парковкой, для активации данного тарифного плана, Вам необходимо будет выключить двигатель и закрыть двери.

В случае любого парковочного тарифа, автомобиль остается за Вами. Не нужно ничего переключать, система автоматически определит тарифный план и переключится на него.

Перед началом аренды автомобиля внимательно осмотрите его. Автомобиль должен быть в нормальном техническом состоянии без видимых повреждений. Если Вы заметили явные повреждения, то сообщите об этом в круглосуточную клиентскую поддержку по телефону +7 (495) 777-66-57 перед тем как открыть автомобиль.

Завершение аренды:

Припаркуйте автомобиль в любом разрешенном месте в пределах МКАД или в шаговой доступности станций метро, находящихся за МКАД (например: Новокосино или Пятницкая), заглушите двигатель и выйдите из автомобиля. Закройте автомобиль с помощью приложения и нажмите кнопку завершить аренду. Дождитесь всплывающего окна в приложении с подтверждением завершения аренды.

  • Вы можете завершить аренду автомобиля в любом разрешенном месте в пределах МКАД.
  • В зонах платной городской парковки разрешено завершать аренду только тех автомобилей автопарка Anytime, которые имеют соответствующее разрешение. В Приложении такие автомобили отмечены специальным зеленым значком «Р», обозначающим паркинг.
  • За МКАД завершать аренду автомобиля разрешено при условии, что автомобиль будет припаркован в шаговой доступности от ближайшего метро (не более 400 метров).
  • Вы можете завершать аренду автомобилей Anytime в аэропортах Шереметьево и Внуково. Для этого Вам необходимо связаться с круглосуточной службой поддержки Anytime любым удобным для Вас способом и предупредить об этом.
  • Парковочные места в Шереметьево: терминал D, 2-й этаж, А-32, А-34.
    Во Внуково два парковочных места расположены на улице рядом с многоуровневым паркингом напротив терминала В, возле входа в администрацию паркинга.
  • Также у Вас есть возможность завершить аренду автомобиля в зоне действия паркингов ТЦ МЕГА Теплый Стан и ТЦ МЕГА Белая Дача.

Заправка автомобиля

Перед заправкой обязательно свяжитесь с диспетчерами нашей круглосуточной Службы поддержки!

При согласовании заправки с диспетчером, Вы можете заправить автомобиль любым количеством топлива. Фото чека, подтверждающего заправку, необходимо прислать не позднее 20 минут после того, как заправка была осуществлена. Компенсация за заправку начисляется в течение 30 минут после получения фотографии чека.

Фото чека Вы можете прислать любым удобным для Вас способом: используя WhatsApp или Viber + 8 916 747 07 80, ММС, электронную почту, или прислав сообщение прямо из мобильного приложения.

Автомобили марок Hyundai Solaris, KiaRio и Renault Kangoo заправляются 92-м, а Hyundai i40 и BMW 116 – 95-м бензином.

Ограничения по пробегу

У нас нет ограничения на пробег автомобиля в течение аренды.

Зона эксплуатации арендованного автомобиля до 200 км от МКАД.

Страхование

Все автомобили Anytime застрахованы ОСАГО и Каско. Предусмотрена финансовая ответственность при ущербе до 70 000 р. - максимальная выплата 15 000 р., при ущербе более 70 000р. - 25% от стоимости ущерба автомобиля.

Если в салоне грязно

Если Вы заметили, что в салоне грязно, пожалуйста, отправьте фотографии на корпоративный Whatsapp,/Viber/email или через мобильное приложение в разделе «Поддержка». Процедура обязательная. За плохое состояние салона действует штраф.

ДОСТАВКА АВТОМОБИЛЕЙ

У Вас есть возможность заказать БЕСПЛАТНУЮ ДОСТАВКУ автомобиля с 00:00 до 08:59 внутри МКАД, к торговым центрам МЕГА Теплый Стан и МЕГА Белая Дача, а также в районы, находящиеся не далее 400 метров от следующих станций метрополитена: Саларьево, Румянцево, Мякинино, Волоколамская, Митино, Пятницкое шоссе, Новокосино, Лермонтовский проспект, Жулебино, Котельники, Бульвар Дмитрия Донского, Улица Скобелевская, Бульвар Адмирала Ушакова, Улица Горчакова, Бунинская Аллея.

Обращаем Ваше внимание на то, что доставка в указанный период будет бесплатной при условии, что стоимость Вашей аренды, следующей за доставкой, будет не менее 250 руб. Если стоимость аренды в данном случае будет менее 250 руб., то стоимость доставки автомобиля в указанный период составит 250 руб.

Стоимость доставки внутри МКАД с 09:00 до 23:59, как и прежде, составляет 500 руб.

Все вышеперечисленные условия действительны для автомобилей всех марок.

Кроме того, круглосуточно Вы можете заказать доставку автомобилей марки Renault Kangoo к крупным центрам оптово-розничной торговли, расположенным за МКАД. Стоимость такой доставки в любое время суток составляет 500 руб.

Также для Вас круглосуточно доступна услуга доставки автомобиля в аэропорты Внуково и Шереметьево. Стоимость доставки авто в аэропорт - 500 руб.

Обращаем Ваше внимание, что заказывать доставку автомобиля необходимо минимум за 3 часа до планируемой поездки. Учитывая высокую популярность услуги ночной бесплатной доставки автомобилей, мы рекомендуем Вас сделать заказ не позднее 18:00 дня, предшествующего ночи планируемой доставки. Поэтому просим заблаговременно планировать Ваши поездки.

За более подробной информацией Вы всегда можете обратиться в нашу круглосуточную Службу поддержки по тел.: 8 800 775 26 64

Примечание: В том случае, если в момент осуществления доставки нет свободных авто выбранной Вами марки, то наша техническая служба оставляет за собой право доставить Вам автомобиль другой марки.

Что делать в случае ДТП?

В первую очередь Вам необходимо сообщить о ДТП органам ГИБДД, после, позвонить в круглосуточную поддержку Anytime по телефону 7-495-777-66-57 и сообщить о происшествии, уточнить адрес ДТП и характер повреждений. После получения справок от сотрудников ГИБДД передать их в компанию Anytime. Справки: «справка о ДТП», «постановление/определение».