каршеринг

Подробнее о новом приложение и новых тарифах

Как это будет:

С обновлением будут введены четыре новых тарифных плана.

1. БРОНИРОВАНИЕ: 0 рублей/ первые 20 минут.

После того как Вы забронируете автомобиль, он будет ждать Вас первые 20 минут бесплатно, после чего будет автоматически переведен в статус «арендован» и тарифицироваться по соответствующему тарифу, описанному ниже.

Через 15 минут брони Вы получите СМС уведомление о том, что через 5 минут начнется аренда. Вы можете отказаться от аренды (в случае если, например, не успеваете к автомобилю), и с Вашего счета ничего не будет списано (при условии, что вы отказались от аренды в течении 20 минут с момента бронирования). В случае, если Вы не отказались от бронирования, автоматически начнется аренда автомобиля по тарифам, описанным ниже.

2. Аренда, СТАНДАРТНЫЙ тариф: 5руб./мин.

Все автомобили Anytime будут тарифицироваться по 5 руб./мин. вне зависимости от марки автомобиля.

И главное нововведение — это ПАРКОВОЧНЫЕ МИНУТЫ.

Появляются два новых тарифа:

3. Дневная парковка (06:00-23:59 МСК): 1.5руб./мин.

Чтобы активировать этот тариф, Вам необходимо выключить двигатель и закрыть двери. О текущем тарифе вы сможете узнать в приложении в разделе «Управление автомобилем».

4. Ночная парковка (00:00-05:59 МСК): 0.5руб./мин.

По аналогии с дневной парковкой, для активации данного тарифного плана, Вам необходимо будет выключить двигатель и закрыть двери.

В случае любого парковочного тарифа, автомобиль остается за Вами. Не нужно ничего переключать, система автоматически определит тарифный план и переключится на него.

Также, если у Вас возникли какие-либо вопросы, в новое приложение мы добавили раздел «F.A.Q».

Не забывайте, что у нас всегда работает круглосуточная клиентская поддержка по номеру 8-800-775-26-64 (звонок бесплатный)!

Теперь Вы можете самостоятельно восстановить или изменить пинкод от приложения, воспользовавшись соответствующей функцией в разделе «Настройки».

Пожалуйста, внимательно относитесь к завершению аренды.

Убедитесь, что Вы не нарушаете ПДД и никому не мешаете, выключите двигатель и закройте двери, нажмите кнопку «Завершение аренды» в разделе «Управление автомобилем» и дождитесь СМС подтверждения об успешном завершении аренды.

На карте и в списке свободных автомобилей появились адреса, по которым расположены автомобили. Пожалуйста, будьте внимательны, так как система определяет адрес автоматически, он иногда может не совпадать с реальным расположением автомобиля.

Мы будем стараться усовершенствовать эту систему, а пока просим Вас быть внимательнее и заранее благодарим за понимание.

Обновления вступят в силу в ближайшее время.

Об этом все клиенты Anytime получат соответствующее СМС уведомление.

Даже если Вы не успели обновить приложение, сразу же после выхода обновления в AppStore и Google Play, все клиенты Anytime будут переведены на новую систему тарифов.

Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, позвоните нам 8-800-775-26-64 (звонок бесплатный) или напишите, мы будем рады рассказать Вам обо всех нововведениях!